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成立于2009年
因为专注所以专业
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超过1500家客户
伴随我们成长
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数十家知名品牌客户
助力品牌提升
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不断增加软著和专利数量
夯实成长的基石
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Service Scenes
多行业场景应用
易览云智能体AI客服在多行业场景下，充分利用AI技术，释放服务生产力！
Core Advantages
系统核心优势
基于DeepSeek开发的新一代智能客服解决方案
知识处理
Knowledge
语言理解
Understanding
知识管理
Management
自动问答
Q&A
智能推理
Intelligent Reasoning
Application Value
大语言模型智能客服的应用价值
从使用的第1周开始，就能看到智能客服给您带来的服务成果。
01
提高团队工作效率
无论是常见问题还是复杂业务咨询，利用AI获得快速、可靠的响应，提高您的团队工作效率，并在AI自动执行的任务上节省数千小时。
02
提升用户体验
支持主流大模型接入，让基于特定业务数据训练和强大意图理解能力的智能客服实现更加个性化的问答回复。
03
数据安全与隐私
应用AI能力处理大量的业务数据和用户数据，所有数据采用MongoDB数据库存储，并采用高级别防攻击技术和加密措施。
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拟人化智能交流
基于特定业务数据训练和调优，结合上下文推理能力，根据预设规则、知识库或大模型算法准确输出答案，实现拟人化交流。
- 多渠道智能应答（网页/APP/公众号/小程序/企业微信/钉钉）
- 多场景任务处理能力
- 个性化服务能力定制
- 知识库自定义管理
- 数据分析与洞察报表
- 企业级安全与合规保障
- 私有化部署方案支持
- 7×24小时不间断服务
- 智能工单自动分配
- 全链路会话记录追溯
Customer Cases
和我们的客户一起成长
众多行业领先企业选择易览云AI客服系统，共同见证智能化服务转型
2023.06.17
海之南环岛旅游
海南旅游-碧海蓝天、阳光沙滩、热带雨林等美景令人心驰神往。
2021.08.02
美辰高尔夫
美辰高尔夫预订为顾客快乐的高球生活提供便利。
2019.9.18
海南休闲农业协会
为您提供最新海南休闲农业资讯、动态、网上预订等服务。