易览云全域旅游智慧数字化平台功能介绍
网站地址：https://you.elanyun.cn/
一、平台概述
易览云全域旅游智慧数字化平台，是面向文旅局、3A/4A/5A 级景区、旅游度假区、乡村文旅、文博场馆、文旅运营服务商打造的一站式智慧文旅定制开发云端系统。平台依托云原生多租户隔离架构，以插件化扩展为核心模式，打通景区导览、票务、住宿、租车、电商、营销、AI 客服、监控直播、供应商分销全产业链数字化能力，支持 H5、微信小程序、公众号多终端统一部署，提供 7×24 小时专属技术支持，一站式解决文旅行业数字化建设、运营、分销、变现全场景需求。平台现有 14 + 注册用户、6 + 合作代理、25 款成熟应用插件，提供标准化套餐 + 按需定制两种交付模式，兼顾中小景区轻量化上线与区域全域文旅综合平台大型项目落地。
二、平台底层核心技术能力
（一）多用户隔离云端架构
独立资源隔离：每个客户分配独立存储空间、专属数据库、独立权限体系，数据安全隔离，杜绝多商户数据互通风险；
云端托管运维：无需自建服务器，平台统一提供云端基础设施，降低硬件采购与运维成本；
弹性扩容：随景区客流、商户数量增长弹性扩展存储与算力，适配节假日高并发访问。
（二）RBAC 精细化权限管理
支持自定义角色、菜单节点、操作权限，区分总管理员、景区运营、代理商、供应商、客服等多类账号，细分内容编辑、订单核销、财务结算、数据查看等操作权限，权责清晰，规避运营风险。
（三）统一支付代管服务
一站式对接微信支付、支付宝主流支付渠道，客户无需单独申请商户支付资质，平台统一代收、分账；支持门票、酒店、租车、商城、知识付费全业务线上收款，资金结算流程标准化。
（四）多级代理商分销体系
内置完整代理入驻、推广分佣机制：
独立代理管理后台，实时查看推广订单、佣金收益、客户台账；
专属推广追踪链接，精准统计客源归属；
多级分佣模式，上级代理可获取下级业绩分成，快速拓展文旅市场渠道。
（五）微信生态深度打通
无缝对接微信公众号、小程序：公众号菜单自定义、素材管理、消息群发；H5 一键打包小程序，一次更新全终端同步，复用全部业务功能，降低双端开发成本。
（六）插件市场灵活扩展机制
平台采用模块化插件市场设计，所有业务功能独立插件化，按需选购安装，无需整体重构系统，支持后期新增业务模块无缝接入，适配景区从单一导览到全域综合运营的长期迭代需求。
三、全系列应用插件功能详情
免费插件（零成本部署）
自定义表单插件 支持单选、多选、文本、图片、日期等多字段自由配置，可绑定门票预约、酒店报名、活动征集、商户入驻等场景，收集游客与商户信息，后台统一数据导出管理。
H5 打包小程序插件 复用现有 H5 导览、电商、直播、社区等全部功能，仅需配置域名接口即可生成小程序；H5 页面更新，小程序实时同步，无需重复开发双端页面，部署极简。
供应商管理插件 支持酒店、租车、票务、特产多类目商户自主入驻、后台人工审核；可按类目设置差异化抽成比例；支持微信自动分账、手动结算双模式，搭建文旅产业供应链平台。
付费商用插件（标准化定价，按需选购）
1. 景区数字化基础服务类
（1）地图导览系统（3600 元）
核心功能：景区手绘全景地图，支持缩放、点位点击查看景点图文、视频、营业时间；后台可视化管理景点、图标、游览路线；
游客端：智能游览路线规划、沉浸式线上导览；
运营端：统一维护景点资料，多终端 H5 / 小程序同步展示，适配景区、文博馆、乡村文旅。
（2）全景 VR（600 元）
720° 全景漫游展示，可添加交互式热点标注，支持一键 H5 分享；适配景区、民宿、展厅虚拟游览，打造线上沉浸式云旅游体验。
（3）视频监控（600 元）
对接海康威视硬件、萤石云开放平台，低成本搭建景区实景直播，园区、营地、动物园全域画面线上展示，无需搭建专业直播机房。
（4）页面 DIY（800 元）
所见即所得可视化拖拽编辑器，内置文旅行业专属组件，自由排版首页、活动页、专题页；支持多页面独立管理、版本留存，一键同步 H5 与小程序，大幅降低页面改版成本。
（5）内容管理系统（1200 元）
集成文章、分类、标签、评论、附件六大模块，搭载富文本编辑器、SEO 优化、多级内容分类；用于文旅资讯、景区介绍、活动公告、游记发布，适配官网、小程序资讯站点。
2. 文旅交易运营类
（1）门票系统（1600 元）
全链路票务数字化：票种自定义、散客 / 套票 / 团队票、优惠营销、线上购票、线下核销、退改签管控；后台统一管理库存、订单、财务数据，适配景区、展馆、乐园票务业务。
（2）酒店民宿预定（1600 元）
后台可视化维护房型、房价、房态、配套设施；前端日历选房、即时支付；支持分时定价、连住优惠、团队预约、房态自动管控，完整订单履约流程。
（3）租车管理（1200 元）
微信端租车包车小程序，整合自驾、带司机包车；提供在线选车、预约下单、电子签约、行程跟踪、自助取还；价格透明，无需下载 APP，即开即用。
（4）电商交易底层模块（1200 元）
平台底层交易核心，支撑订单、核销、购物车、会员价、营销活动；标准化接口，可对接门票、租车、商城、本地生活全业务。
（5）商城系统（3600 元）
覆盖特产、文创、票务、卡券、服务套餐全品类；支持商品规格、分销佣金、团购、多级分类、差异化定价，适配文旅特产线上零售、线下核销。
（6）知识付费系统（3600 元）
图文 / 视频 / 文档付费内容售卖，支持单品购买、月度 / 年度会员、全站 VIP；区分总后台与讲师移动端，配套学习记录、订单数据统计，适用于文旅课程、非遗教学、景区讲解付费内容。
3. 互动服务与智能工具类
（1）AI 智能体客服（600 元）
基于 DeepSeek 大模型 API，支持流式实时对话、多客服机器人管理、云端语音问答；可导入本地景区知识库，自动解答门票、路线、住宿常见问题，7×24 小时接待游客，适配 H5、小程序全终端。
（2）论坛社区（1600 元）
轻量化 UGC 种草社区，支持图文发帖、点赞评论、用户关注、内容审核；快速搭建文旅游记、游客打卡社区，沉淀私域流量，提升游客互动粘性。
四、平台标准化套餐方案
平台提供 3 套标准化套餐，覆盖测试、单景区、全域文旅项目全需求，第二年仅收取低成本年费：
测试版（免费） 7 天免费试用，开放景区导览、全景 VR、H5 & 小程序、资讯内容基础功能，用于前期功能验证，更多高级插件可联系客服开通。
导览版（3600 元，次年续费 300 元 / 年） 适合单一中小型景区：包含地图导览、全景 VR、监控直播、H5 + 小程序、内容管理基础模块。
全域版（7800 元，次年续费 800 元 / 年）【推荐】 适合县域文旅局、综合度假区、多业态文旅项目：全量插件开放，覆盖导览、门票、租车、酒店民宿、商城、社区、AI 客服、供应商分销全部业务能力。
五、代理商合作体系
平台开放代理招募，打造文旅数字化渠道合作生态：
高额佣金回报：推荐客户入驻即可获取一次性佣金，长期续费持续分成；
多级分销分成：上级代理可从下级代理客户业绩中叠加收益；
专属独立后台：代理商独立管理客户、推广数据、佣金台账；
专属推广物料：系统自动生成专属推广链接，精准追踪客户来源，推广效果可视化。
六、服务保障体系
技术支持：7×24 小时全天候技术响应；
部署运维：云端统一托管，无需客户自主维护服务器；
迭代更新：平台功能持续升级，套餐客户免费同步系统更新；
售后服务：后台操作培训、插件配置指导、业务流程落地协助；
联系渠道
客服电话：0898-32693777
邮箱：map@dincoo.com
地址：海南省海口市美兰区宇建城市花园 A 座 1802
工作时间：11:00-19:00
七、平台适用客户群体
政府单位：市 / 县级文旅局、文旅产业发展中心（全域文旅一机游平台建设）；
景区场馆：3A/4A/5A 级景区、湿地公园、文博馆、古镇度假区；
文旅项目：乡村旅游、露营基地、研学基地、民宿集群；
服务商群体：文旅运营公司、旅游开发企业、系统集成代理商；
经营主体：酒店民宿集群、旅游车队、文旅特产商户联盟。
八、平台核心价值总结
低成本数字化：无需高额定制开发费用，插件按需选购，年费运维成本极低；
全产业链打通：一站式覆盖游前导览、游中服务、游后消费、商家供应链、渠道分销完整闭环；
多终端统一运营：H5 + 小程序 + 公众号三端同步，一次管理全域展示；
灵活可扩展：插件化架构，后期新增业务无需重构系统，适配景区长期发展；
增收增效：线上售票、商城带货、分销推广、付费内容多重变现渠道；AI 客服、自动化核销降低人工运营成本；
数据安全可控：多租户数据隔离、精细化权限、官方统一支付结算，合规安全。
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